¿Cuántas respuestas puedo recibir?+
No hay límite mensual de respuestas. Un formulario solo se cierra cuando lo desactivas, en la fecha que eliges o después de la cantidad de respuestas completas que defines.
¿Qué tipos de preguntas puedo hacer?+
Veintitrés tipos: texto corto, texto largo, correo, teléfono, opción múltiple, casillas, elección con imágenes, lista desplegable, sí o no, escala de opinión, calificación, NPS, número, fecha, hora, dirección, sitio web, un bloque de contacto, ordenamiento, una cuadrícula de matriz, un selector de agenda, una pantalla de mensaje y una casilla de consentimiento legal. Cualquier pregunta puede ser obligatoria, y las respuestas pueden ramificar el formulario hacia otra pregunta u otro final.
¿Dónde vive el formulario?+
Cada formulario publicado tiene un enlace alojado. Una etiqueta de script puede insertarlo en la página o abrirlo desde un botón en tu sitio, y puedes descargar un código QR para material impreso.
¿Qué pasa después de que alguien lo envía?+
La respuesta llega a tu panel para buscarla, filtrarla y exportarla a CSV o Excel. Si el teléfono coincide con un contacto, las respuestas dan contexto a tu empleado con IA en la siguiente llamada o mensaje. Forms también prepara acciones de seguimiento y cada una espera tu aprobación.
¿Puede hablar con el software que ya uso?+
Sí. Una respuesta completada puede enviar un webhook firmado, incluida una carga plana para Zapier, Make y n8n. Puedes probar el webhook, revisar el historial y repetir una entrega tú mismo.
Ya tengo formularios en Typeform. ¿Los rehago?+
No. Importa una exportación de Typeform como borrador. El informe muestra qué se transfirió exactamente, qué se aproximó y qué necesita atención antes de publicar.
¿Puedo ponerle mi propia marca?+
Sí. Guarda tu logo y tus colores como un kit de marca y reutilízalo en otros formularios. Una verificación de contraste bloquea las combinaciones que dificultarían la lectura.
¿Cuándo puedo tenerlo?+
Free viene con First AI Employee en todas las cuentas, así que puedes empezar sin comprar nada. AI Chat & Replies Essential y Growth incluyen Forms Growth. AI Chat & Replies Scale y todos los planes pagos de AI Receptionist incluyen Forms Scale. Puedes elegir o cambiar tu nivel en la tienda de facturación.