Haz la pregunta correcta.
Obtén detalles útiles.

Publica un formulario con tu marca, colócalo en tu sitio o comparte su código QR. Las respuestas se convierten en información organizada que tu equipo puede usar.

Empezar gratis con Forms

Empieza gratis con Forms. Las respuestas están sujetas a uso razonable y la capacidad de formularios depende del plan.

Otra respuesta.
Otra pregunta siguiente.

Prueba un ejemplo de ramificación. Una reparación y una solicitud de mantenimiento no necesitan el mismo seguimiento.

Ejemplo interactivo. No se envía nada ni se recoge información personal.

¿En qué podemos ayudarte?

¿En qué podemos ayudarte?

Ejemplo interactivo. No se envía nada ni se recoge información personal.

Reparación → detalles del problema

¿Qué está pasando?

Describe el problema y dónde ocurre para que el equipo pueda prepararse.

Respuesta de ejemplo: Aparece agua debajo del fregadero cuando abro el grifo.
Lo que recibe tu equipo

Una solicitud de reparación con la descripción del cliente, lista para revisar y dar seguimiento.

Construye la pregunta.
Ve todo el recorrido.

Créalo, ponlo donde lo encontrarán tus clientes y convierte cada respuesta en un siguiente paso claro.

Veintitrés tipos de pregunta

Usa texto, datos de contacto, opciones, calificaciones, fechas, horas, direcciones, ordenamientos, matrices, solicitudes de cita, mensajes, consentimiento y más. Cualquier pregunta puede ser obligatoria. Las solicitudes de cita usan tu calendario conectado y esperan tu confirmación.

Se ramifica, y puedes ver las ramas

Envía una emergencia por un camino y una solicitud de presupuesto por otro. Las reglas se leen en lenguaje claro, un mapa muestra cada rama y se marcan las preguntas inalcanzables. También puedes puntuar respuestas con tus propias reglas.

Se ve como tú

Guarda tu logo y tus colores como un kit de marca reutilizable. Una verificación de contraste bloquea las combinaciones que harían difícil leer el formulario.

Pon el formulario
donde empieza el trabajo.

Comparte el enlace del formulario alojado, insértalo en tu sitio u ofrece acceso desde material impreso.

Comparte un enlace

Envía el enlace alojado a la persona que necesita completar el formulario.

Insértalo en tu sitio

Usa una etiqueta de script para mostrarlo en la página o abrirlo desde un botón.

Imprime un código QR

Da acceso al formulario desde un vehículo, una factura, un mostrador o material impreso.

Llega la respuesta.
El trabajo puede avanzar.

Forms vincula la respuesta con un contacto por el número de teléfono, añade las respuestas a la memoria de tu empleado con IA y prepara los siguientes pasos útiles: agregar el contacto, aplicar una etiqueta, crear el trabajo o asignar una tarea.

Respuestas con las que de verdad puedes trabajar

Busca y filtra respuestas, guarda vistas útiles y exporta todos los resultados coincidentes a CSV o Excel. El informe de abandono muestra dónde se detuvo la gente y dice cuándo las ramas impiden una respuesta fiable.

Le entrega la respuesta a tu automatización

Envía cada respuesta completada mediante un webhook firmado. Una carga plana funciona con Zapier, Make y n8n, y puedes probar, revisar y repetir entregas desde el panel.

Trae los formularios que ya tienes

Importa una exportación de Typeform como borrador. Un informe muestra qué se transfirió exactamente, qué se aproximó y qué necesita tu atención antes de publicar.

Cada seguimiento espera a que tú presiones el botón. Nada se envía por mensaje, nada se reserva y nada sale por su cuenta. Tu empleado con IA conserva las respuestas para la siguiente llamada o mensaje entrante, sin exportar ni importar nada.

Una pregunta a la vez, o una página de ellas

Muestra una pregunta a la vez o agrupa las que van juntas en una página. Si alguien se detiene a medias, puede continuar en el mismo navegador con las respuestas ya guardadas.

Un enlace, una etiqueta de script, o un código QR

Comparte el enlace alojado, inserta el formulario en la página o detrás de un botón con una etiqueta de script, o descarga un código QR para camionetas, facturas y mostradores. El script pesa menos de 4 KB comprimido.

La basura se queda en la puerta

Señuelos, límites de frecuencia y tamaño, puntuación de riesgo y una verificación opcional de Cloudflare protegen los envíos. Revisa y restaura lo que se haya marcado por error.

Habla su idioma

Añade tu propia traducción y el formulario sigue el idioma del navegador. Tú controlas las preguntas, los botones y los mensajes del sistema en cada idioma que publicas.

Hecho para teléfonos y lectores de pantalla

Diseño adaptable, teclado, controles con etiqueta, foco visible y una página ligera ayudan a terminar el formulario desde cualquier lugar.

Cómo funciona.

Créalo, ponlo donde lo encontrarán tus clientes y convierte cada respuesta en un siguiente paso claro.

Empiézalo en tu panel

Empieza con un formulario vacío, una de ocho plantillas para oficios o una exportación de Typeform. Añade preguntas, campos obligatorios, ramas, puntuación y tu marca.

Publica, insértalo, o imprime el código

Usa el enlace alojado, añade una etiqueta de script a tu sitio o pon el código QR en una camioneta, factura, mostrador o campaña.

Las respuestas llegan como trabajo

Busca, filtra y exporta respuestas. Cada una da contexto a tu empleado con IA para la siguiente llamada o mensaje y prepara el seguimiento para tu aprobación.

Elige espacio para crecer.

Cada cuenta incluye Forms Free. Growth y Scale establecen los límites de formularios totales y nuevas creaciones. Es posible que un plan de IA que ya tienes incluya el nivel que necesitas.

Free

$0al mes

Guarda hasta 5 formularios

Crea hasta 5 formularios nuevos cada mes

Respuestas ilimitadas dentro de un uso razonable

Tu plan de Front Desk determina cuántas personas de tu equipo pueden acceder a Forms

Gratis con todas las cuentas de First AI Employee.

Empieza gratis

Growth

$9al mes

Todo lo que incluye Free

Guarda hasta 50 formularios

Crea hasta 50 formularios nuevos cada mes

Incluido con AI Chat & Replies Essential y Growth de pago.

Elegir Growth

Scale

$19al mes

Todo lo que incluye Growth

Guarda hasta 250 formularios

Crea hasta 250 formularios nuevos cada mes

Incluido con AI Chat & Replies Scale y con todos los planes de pago de AI Receptionist.

Elegir Scale

Un formulario cuenta si está en borrador, publicado o archivado. Editar un formulario no cuenta como crear uno nuevo. Todos los niveles pueden seguir recibiendo respuestas dentro de un uso razonable. Elige un nivel de pago en la tienda de facturación. Antes de abrir el pago, comprobamos si tu plan de AI Chat & Replies o AI Receptionist ya lo incluye.

Empieza gratis. Añade capacidad cuando la necesites.

Límites claros. Respuestas útiles.

Empieza gratis con Forms. Las respuestas están sujetas a uso razonable y la capacidad de formularios depende del plan.

¿Cuántas respuestas puedo recibir?

No hay límite mensual de respuestas. Un formulario solo se cierra cuando lo desactivas, en la fecha que eliges o después de la cantidad de respuestas completas que defines.

¿Qué tipos de preguntas puedo hacer?

Veintitrés tipos: texto corto, texto largo, correo, teléfono, opción múltiple, casillas, elección con imágenes, lista desplegable, sí o no, escala de opinión, calificación, NPS, número, fecha, hora, dirección, sitio web, un bloque de contacto, ordenamiento, una cuadrícula de matriz, un selector de agenda, una pantalla de mensaje y una casilla de consentimiento legal. Cualquier pregunta puede ser obligatoria, y las respuestas pueden ramificar el formulario hacia otra pregunta u otro final.

¿Dónde vive el formulario?

Cada formulario publicado tiene un enlace alojado. Una etiqueta de script puede insertarlo en la página o abrirlo desde un botón en tu sitio, y puedes descargar un código QR para material impreso.

¿Qué pasa después de que alguien lo envía?

La respuesta llega a tu panel para buscarla, filtrarla y exportarla a CSV o Excel. Si el teléfono coincide con un contacto, las respuestas dan contexto a tu empleado con IA en la siguiente llamada o mensaje. Forms también prepara acciones de seguimiento y cada una espera tu aprobación.

¿Puede hablar con el software que ya uso?

Sí. Una respuesta completada puede enviar un webhook firmado, incluida una carga plana para Zapier, Make y n8n. Puedes probar el webhook, revisar el historial y repetir una entrega tú mismo.

Ya tengo formularios en Typeform. ¿Los rehago?

No. Importa una exportación de Typeform como borrador. El informe muestra qué se transfirió exactamente, qué se aproximó y qué necesita atención antes de publicar.

¿Puedo ponerle mi propia marca?

Sí. Guarda tu logo y tus colores como un kit de marca y reutilízalo en otros formularios. Una verificación de contraste bloquea las combinaciones que dificultarían la lectura.

¿Cuándo puedo tenerlo?

Free viene con First AI Employee en todas las cuentas, así que puedes empezar sin comprar nada. AI Chat & Replies Essential y Growth incluyen Forms Growth. AI Chat & Replies Scale y todos los planes pagos de AI Receptionist incluyen Forms Scale. Puedes elegir o cambiar tu nivel en la tienda de facturación.

Haz que la primera pregunta
sirva para más.

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